Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hypnose-Coaching – Adrian Daniel Thomé

§ 1 Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die von beiden Vertragspartnern akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen dem Hypnose-Coach und dem Klienten/der Klientin als Coaching- bzw. Beratungsvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Klient/die Klientin das Angebot des Coachs annimmt, Hypnose-Coaching zur Aufarbeitung und Überwindung persönlicher Anliegen oder zu sonstigen Zwecken außerhalb der Heilkunde auszuüben, und sich zu diesem Zweck an den Coach wendet – einschließlich Gesprächen, Übungen zur Selbsterfahrung sowie Entspannungs- und Hypnoseverfahren nach Maßgabe des Coachings und der angegebenen Methoden.

Der Coach ist berechtigt, einen Vertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, wenn er aufgrund seiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht tätig werden kann oder darf, oder wenn Gründe vorliegen, die ihn in Gewissenskonflikte bringen könnten. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch für die bis zur Ablehnung entstandenen Leistungen erhalten.

§ 2 Inhalt des Coaching-Vertrages

Der Coach erbringt seine Leistungen, indem er seine Kenntnisse und Fähigkeiten zum Zweck des Coachings und der Entspannung anwendet. Das Coaching dient der persönlichen Entwicklung und Selbststeuerung und ist kein Ersatz für ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.

Der Coach ist berechtigt, die Methoden anzuwenden, die dem mutmaßlichen Willen des Klienten/der Klientin entsprechen, sofern dieser/diese hierüber keine eigene Entscheidung trifft.

Ein vom Klienten/von der Klientin subjektiv erwarteter Erfolg kann nicht in Aussicht gestellt oder zugesichert werden. Soweit der Klient/die Klientin die Anwendung bestimmter Gespräche oder Verfahren ablehnt, ist dies dem Coach gegenüber zu erklären.

Der Coach nimmt keine Diagnosen oder Krankschreibungen vor und verordnet keine Medikamente.

§ 3 Mitwirkung des Klienten / der Klientin

Zu einer aktiven Mitwirkung ist der Klient/die Klientin nicht gesetzlich verpflichtet. Ein Coaching ist in den meisten Fällen jedoch nur bei aktiver Mitwirkung sinnvoll. Dies gilt insbesondere für die Erteilung erforderlicher Auskünfte als Grundvoraussetzung sowie für die aktive Mitarbeit bei Übungen und anderen Methoden.

Die Ablehnung einer angeratenen oder notwendigen ärztlichen Untersuchung kann für den Fortgang des Coachings im Interesse des Klienten/der Klientin bestimmend sein. Der Coach ist berechtigt, das Coaching zu beenden, wenn das erforderliche Vertrauen nicht mehr gegeben ist.

Besondere Bedingungen für Online- und Telefonsitzungen 

Sitzungen können auf Wunsch des Klienten/der Klientin per Video- oder Telefonverbindung stattfinden. Der Klient/die Klientin stellt sicher, sich während der Sitzung an einem ruhigen, sicheren und ungestörten Ort aufzuhalten.

Der Klient/die Klientin bestätigt, während einer Sitzung mit Entspannungs- oder Hypnoseverfahren kein Fahrzeug zu führen, keine Maschinen zu bedienen und nicht unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder bewusstseinsverändernden Medikamenten zu stehen.

Für Störungen der Verbindung, die außerhalb des Einflussbereichs des Coachs liegen (z. B. Ausfall der Internet- oder Telefonverbindung des Klienten/der Klientin), übernimmt der Coach keine Haftung. Bei technisch bedingtem Abbruch wird die Sitzung nach Möglichkeit fortgesetzt oder ein Ersatztermin vereinbart.

Aufzeichnungen der Sitzung erfolgen nur nach Zustimmmung des Klienten/der Klientin. Eigenmächtige Aufzeichnungen durch den Klienten/die Klientin sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Coachs unzulässig.

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§ 4 Honorierung

Der Coach hat für seine Leistungen einen Honoraranspruch. Soweit die Honorare nicht individuell vereinbart wurden, gelten die Sätze der jeweils gültigen Preisliste (siehe Menü "Werte") des Coachs. Die genannten Preise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer von z.Zt. 19%. Andere Gebührenordnungen finden keine Anwendung.

Das Honorar wird am Tag der Sitzung gegen Quittung beglichen — per Kartenzahlung oder bar.

Der Klient/die Klientin ist darüber informiert, dass der Coach keine Zulassung zu Krankenkassen, Beihilfestellen oder sonstigen Kostenträgern hat. Die Honorare sind selbst zu tragen.

Bei vereinbarten, aber nicht in Anspruch genommenen Terminen verpflichtet sich der Klient/die Klientin zur Zahlung eines Ausfallbetrags in Höhe von 100 % der Termingebühr. Dem Klienten/der Klientin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Coach kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Die Zahlungsverpflichtung entfällt, wenn der Klient/die Klientin spätestens 48 Stunden vor dem Termin absagt oder ohne Verschulden (z. B. Krankheit oder Unfall) verhindert ist. In diesen Fällen wird ein Ersatztermin vereinbart.

Termine, die der Coach absagen muss, werden nicht in Rechnung gestellt. Ansprüche des Klienten/der Klientin entstehen hierdurch nicht.

Nutzungsrechte an digitalen Inhalten 

Erwirbt der Klient/die Klientin digitale Inhalte (z. B. Meditations- oder Hypnose-Audios, Videos, Online-Kurse oder Begleitmaterialien), erhält er/sie ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung dieser Inhalte ausschließlich für eigene, private Zwecke.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Wiedergabe, Veröffentlichung oder gewerbliche Verwertung der Inhalte – ganz oder in Teilen – ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Coachs nicht gestattet. Die Urheber- und Verwertungsrechte verbleiben beim Coach.

Das Nutzungsrecht wird mit vollständiger Zahlung des vereinbarten Honorars eingeräumt.

Gruppensitzungen 

Für Gruppensitzungen gilt der jeweils in der Preisliste ausgewiesene Preis je teilnehmender Person. Eine Gruppensitzung findet ab einer Mindestteilnehmerzahl von vier Personen statt.

Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, ist der Coach berechtigt, den Termin abzusagen oder zu verschieben. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet.

Der für die Teilnahme an einer Gruppensitzung gezahlte Betrag kann innerhalb von acht Wochen ab dem Tag der Gruppensitzung auf das Honorar einer ersten Einzelsitzung angerechnet werden. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Anrechnungsanspruch. Eine Barauszahlung des Anrechnungsbetrags ist ausgeschlossen.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen

(1) Widerrufsbelehrung

Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Adrian Thome, Nordenstrasse 14, 37434 Bodensee, info(at)adrianthome.de] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(2) Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

(3) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig:

• Bei Verträgen über Dienstleistungen: wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
• Bei Verträgen über digitale Inhalte (z. B. Downloads, Online-Kurse, Meditations-Audios), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An: Adrian Thome, Nordenstrasse 14, 37434 Bodensee, info(at)adrianthome.de
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*) / erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 6 Vertraulichkeit

Der Coach behandelt Klientendaten vertraulich und erteilt Auskünfte über Inhalte der Gespräche und Verfahren sowie über persönliche Verhältnisse der Klienten nur mit deren ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.

Absatz 1 gilt nicht, soweit der Coach aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe verpflichtet ist (z. B. behördliche oder gerichtliche Anordnung). Dies gilt auch für Auskünfte an Personensorgeberechtigte, nicht jedoch an Ehegatten, Verwandte oder sonstige Familienangehörige. Absatz 1 gilt ferner nicht, wenn im Zusammenhang mit dem Coaching persönliche Angriffe gegen den Coach oder seine Berufsausübung erfolgen und er sich mit zutreffenden Tatsachen entlasten kann.

Der Coach führt Aufzeichnungen über seine Leistungen (Handakte). Dem Klienten/der Klientin steht Einsicht in diese Handakte zu. Erstellt der Coach auf Wunsch eine gesonderte Akte, geschieht dies kosten- und honorarpflichtig nach tatsächlichem Zeitaufwand.

§ 7 Verbraucherstreitbeilegung

Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 8 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des Coaching-Vertrages unwirksam oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Die unwirksame oder nichtige Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem Vertragszweck und dem Willen der Parteien am nächsten kommt.